故障0-关于宽带网速慢的问题

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+# 关于宽带下载速度慢的问题
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+## 原因
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+*关于下载速度慢的原因有很多，可能单开一篇科普，本文仅作实用分析*
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+- 网卡问题
+- 连接问题
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+- 驱动问题
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+- 其他问题
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+### 网卡问题
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+目前笔记本有线网卡基本都为**Realtek**，无线网卡多数为**Intel**，~~就是那个也搞处理器的Intel~~，少数为**Qualcomm**，~~那个也搞手机处理器的高通~~。
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+一般来说，有线连接肯定是要优于无线的，这个在学校的环境下几乎是绝对的。所以，如果是香晖/朝晖/东门这三个地方，电信用户能用有线就用有线的。
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+如果碰到非要无线的用户，看TA的无线网卡，较新的笔记本Intel网卡一般型号是AC9560，如果是高通的无线网卡，那么这个一般是没得救。Intel的话，如果电脑没问题的话，那就是AP问题，和用户解释清楚。
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+有线用户，一般较新笔记本带RJ45接口的网卡都是realtek千兆网卡，出现网速慢一般为连接/驱动问题，见下。没有接口的，归结连接问题，见下。这个东西一般不会坏。~~坏了那也没办法~~
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+### 连接问题
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+连接问题一般都是硬件问题，即网线/转接器/接口问题。
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+- 网线问题，换网线。因为网线的标准/质量/分类都不尽相同，有些用户对此不了解的情况下可能会买到劣质网线，这时候虽然线序都对，但是连接质量不行，建议换网线。~~可能开科普文章~~
+- 转接器问题。转接器同网线，质量良莠不齐，部分接口甚至是USB2.0，理论上没什么大问题，但是也会影响。建议换USB3.0起步，如果有雷电/USB3.1 Type-C更好。*USB3.1也分很多类型，因为协会对其命名混乱，USB4有所改善。这里只要是USB3.1基本没什么大问题*
+- 接口问题。这就是刚才说的问题拓展了。因为有些厂商为了性价比在细节上做出妥协，所以有些接口可能出现稳定问题，这个时候要么换接口，如RJ45换USB转接口，要么让用户去修吧……但是无论选哪个，一定要和用户解释清楚。**不排除端口可能也有问题**。
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+### 驱动问题
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+这类问题见于驱动精灵/驱动人生/360驱动大师/鲁大师等一系列电脑硬件管家。其本质是将一些OEM驱动误识别为公版，但是少见。卸了重装就是。如果自行更新无法识别/正确识别，建议手动找驱动。
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+### 其他问题
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+- 待补充